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der die Herausforderungen der gesellschaftlichen Integration angesichts der Zuwanderung aufgreift
Weil es die spannende Möglichkeit eröffnet
Auch Maya ist je länger je mehr in Gefahr
Messerscharf recherchiert sie
Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell (E-Book) der die Herausforderungen der gesellschaftlichenFast tglich mssen wir schwierige Gesprche mit unterschiedlichen Menschen fhren. Herausfordernd dabei ist, dass wir die Beziehung zum anderen nicht gefhrden wollen und gleichzeitig unsere eigenen Interessen nicht opfern. Das EIGER Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch fr die fnf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis Interpretation Gefhl Empathie Reaktion.
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